*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 游客信息管理 | 姓名、性别、年龄、电话号码、身份证号码、国籍、住址、邮箱、预定订单、支付状态、抵达时间、离开时间、备注等 |
2 | 订单管理 | 订单号、游客姓名、游客性别、游客年龄、游客电话号码、身份证号码、下单时间、抵达时间、离开时间、房型、房间数量、支付状态、订单状态、备注等 |
3 | 入住管理 | 姓名、性别、年龄、电话号码、身份证号码、房型、房号、入住时间、离店时间、费用、备注等 |
4 | 退房管理 | 姓名、性别、年龄、电话号码、身份证号码、房型、房号、入住时间、离店时间、费用、备注等 |
5 | 预定管理 | 姓名、性别、年龄、电话号码、身份证号码、国籍、住址、邮箱、预定订单、预定状态、预定时间、离店时间、备注等 |
6 | 支付管理 | 订单号、支付方式、支付时间、支付金额、支付状态、备注等 |
7 | 统计报表 | 订单数量、入住人数、退房人数、预定人数、房型数量、客房收入、服务收入、总收入、备注等 |
8 | 房间管理 | 房号、房型、价格、状态、备注等 |
9 | 客房服务管理 | 房号、服务类型、费用、备注等 |
10 | 客诉管理 | 订单号、游客姓名、游客性别、游客年龄、游客电话号码、身份证号码、投诉内容、投诉时间、处理人员、处理时间、备注等 |
11 | 员工管理 | 员工号、姓名、性别、年龄、电话号码、部门、职位、入职时间、离职时间、备注等 |
12 | 客户关系管理 | 姓名、性别、年龄、电话号码、邮箱、关注度、备注等 |
13 | 会员管理 | 会员号、姓名、性别、年龄、电话号码、身份证号码、会员等级、注册时间、备注等 |
14 | 短信通知管理 | 姓名、性别、年龄、电话号码、短信内容、发送时间、备注等 |
15 | 评价管理 | 订单号、游客姓名、游客性别、游客年龄、游客电话号码、身份证号码、评价内容、评价时间、备注等 |
16 | 奖励管理 | 订单号、游客姓名、游客性别、游客年龄、游客电话号码、身份证号码、奖励内容、奖励时间、备注等 |
17 | 投诉管理 | 订单号、游客姓名、游客性别、游客年龄、游客电话号码、身份证号码、投诉内容、投诉时间、处理人员、处理时间、备注等 |
18 | 安全管理 | 访客ID、姓名、性别、年龄、电话号码、身份证号码、访问时间、访问地点、安全等级、备注等 |
19 | 门禁管理 | 门禁ID、姓名、性别、年龄、电话号码、身份证号码、进入时间、离开时间、地点、备注等 |
20 | 日志管理 | 操作者、操作时间、操作内容、备注等 |