全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户 | 用户名、密码、手机号、邮箱、用户类型、注册时间、最后登录时间、状态、头像、地址、性别、生日、身份证号、所属团队等 |
| 2 | 产品 | 产品名称、产品类型、产品描述、价格、库存、上架时间、下架时间、所属分类、产品图片、是否推荐、是否热门、是否特价、产品详情、产品规格等 |
| 3 | 订单 | 订单号、用户ID、产品ID、订单金额、下单时间、支付状态、支付时间、配送状态、配送时间、收货人姓名、手机号、地址、快递公司、快递单号、退款状态、退款申请时间、退款金额、退款原因等 |
| 4 | 售后服务系统 | 用户ID、订单ID、退款订单号、退款金额、退款原因、退款状态、退款申请时间、审核意见、审核人姓名、审核时间、退款完成时间等 |
| 5 | 投诉 | 投诉订单号、投诉内容、投诉类型、投诉时间、投诉状态、投诉处理人、投诉处理结果、处理时间等 |
| 6 | 物流 | 快递公司、快递单号、物流状态、运输起点、运输终点、包裹重量、发货时间、预计到达时间、实际到达时间、收货人姓名、手机号、地址等 |
| 7 | 优惠券 | 优惠券名称、优惠券类型、优惠券金额、最低消费金额、领取开始时间、领取结束时间、有效开始时间、有效结束时间、所属产品、适用范围、发放总量、已领取数量、使用数量、状态等 |
| 8 | 分类 | 分类名称、父级分类、是否启用、创建时间、修改时间等 |
| 9 | 营销活动 | 活动名称、活动类型、开始时间、结束时间、活动描述、参与人数、活动状态、活动奖励、中奖规则、活动参与条件、活动图片、活动详情等 |
| 10 | 系统设置 | 系统名称、LOGO、版权信息、主题颜色、系统时间、系统语言、数据备份、数据恢复、系统日志、操作记录等 |
| 11 | 数据统计系统 | 日期、访问量、订单量、交易额、用户注册量、退款量、投诉量、评价量、优惠券领取量、售后处理量等 |
| 12 | 评价 | 评价内容、评价时间、用户ID、订单ID、评分、评价类型、回复内容、回复时间、回复人等 |
| 13 | 活动 | 活动名称、活动开始时间、活动结束时间、活动描述、活动类型、活动状态、地点、发起人、参与人数、活动详情等 |
| 14 | 售前咨询系统 | 咨询内容、咨询时间、咨询人昵称、咨询人手机号、咨询人邮箱、咨询产品、咨询问题、咨询状态、回复内容、回复时间、回复人等 |
| 15 | 会员等级 | 会员等级、会员折扣、积分倍数、升级条件、会员权益、是否启用、创建时间、修改时间等 |
| 16 | 发票 | 用户ID、订单ID、发票抬头、纳税人识别号、发票类型、发票金额、开票时间、发票状态等 |
| 17 | 公告 | 公告标题、公告内容、发布时间、状态、发布人、修改时间等 |
| 18 | 短信 | 手机号、短信内容、发送时间、发送状态、发送人等 |
| 19 | 虚拟货币 | 用户ID、虚拟货币余额、充值时间、充值金额、虚拟货币类型、充值状态、消费时间、消费金额、消费状态、相关订单号等 |
| 20 | 配置 | 配置名称、配置类型、配置键、配置值、配置描述、创建时间、修改时间等 |
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