*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 订单管理 | 订单编号、顾客姓名、联系方式、支付状态、车次/场次、座位编号、出发时间、到达时间、票价、退票状态等 |
2 | 座位管理 | 车次/场次、座位编号、座位类型、可用状态、分配状态、锁定状态、乘客姓名、联系方式、预订时间等 |
3 | 乘客管理 | 乘客ID、姓名、身份证号、出生日期、性别、联系方式、地址、邮箱等 |
4 | 支付管理 | 订单编号、支付金额、支付方式、支付状态、支付时间、退款金额、退款状态、退款时间等 |
5 | 退票管理 | 订单编号、乘客姓名、联系方式、退票状态、退款金额、退款方式、退款时间等 |
6 | 票务价格管理 | 票价编号、车次/场次、票价、生效时间、失效时间等 |
7 | 排班管理 | 车次/场次、始发站、终点站、出发时间、到达时间、车票数量、售票截止时间等 |
8 | 售票统计 | 车次/场次、姓名、身份证号、性别、销售数量、销售金额、售票日期等 |
9 | 数据统计分析 | 销售数量、收入金额、退票数量、退款金额、座位利用率、销售统计图表等 |
10 | 售后服务 | 客户姓名、联系方式、投诉内容、处理状态、处理人、处理时间等 |
11 | 车次/场次管理 | 车次/场次编号、始发站、终点站、出发时间、到达时间、列车/航班号、车型/机型等 |
12 | 售票窗口管理 | 窗口编号、工号、姓名、联系方式、工作时间、上班日期等 |
13 | 车站/机场管理 | 站点编号、站点名称、所属城市、所属区域、站点地址、联系方式等 |
14 | 客户管理 | 客户编号、姓名、身份证号、出生日期、性别、联系方式、地址、邮箱等 |
15 | 供应商管理 | 供应商编号、供应商名称、联系人、联系方式、地址、邮箱、开户银行、银行账号等 |
16 | 仓库管理 | 物品编号、物品名称、物品类型、仓库编号、入库日期、出库日期、入库数量、出库数量、剩余数量等 |
17 | 财务管理 | 收入金额、支出金额、利润、销售额、退款额、支付金额、退票罚金等 |
18 | 报表生成 | 销售报表、退票报表、退款报表、座位利用率报表、财务报表等 |
19 | 日志管理 | 操作日期、操作时间、操作用户、操作内容、操作结果等 |
20 | 系统设置 | 用户管理、角色管理、权限管理、数据备份与恢复、日志设置、数据字典设置等 |