*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、邮箱、手机号码、权限等级等 |
2 | 机票管理 | 航班号、起飞时间、到达时间、舱位等级、票价等 |
3 | 购票管理 | 乘客姓名、身份证号码、联系电话、订票时间、支付方式等 |
4 | 退票管理 | 订单号、退票时间、退票原因、退款金额等 |
5 | 改签管理 | 订单号、改签时间、改签航班号、改签费用等 |
6 | 乘客管理 | 乘客姓名、身份证号码、联系电话、紧急联系人等 |
7 | 航班管理 | 航班号、起飞时间、到达时间、出发地、目的地等 |
8 | 舱位管理 | 舱位等级、价格、座位数、剩余座位数等 |
9 | 订单管理 | 订单号、乘客姓名、身份证号码、航班号、状态等 |
10 | 支付管理 | 订单号、支付时间、支付金额、支付状态等 |
11 | 报表统计 | 日期范围、航线、舱位等级、乘客类型等 |
12 | 智能推荐 | 乘客历史记录、目的地、出发地、航班时间等 |
13 | 短信通知 | 订单状态变更、航班延误信息、退改签通知等 |
14 | 售后服务 | 客户投诉、客户建议、问题解决进度等 |
15 | 售前咨询 | 航班查询、价格查询、机票预订等 |
16 | 售后咨询 | 退票规则、改签规则、行李规定等 |
17 | 系统设置 | 管理员用户名、密码、邮箱、手机号码、权限等级等 |
18 | 日志记录 | 操作人员、操作时间、操作内容、操作结果等 |
19 | 数据备份 | 数据库备份、备份时间、备份方式、备份文件位置等 |
20 | 数据恢复 | 备份文件选择、恢复时间、恢复路径、恢复结果等 |