*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 注册 | 用户名、密码、手机号码、邮箱等 |
2 | 用户管理 | 姓名、身份证号码、手机号码、邮箱、地址等 |
3 | 票务管理 | 类型、起始站点、终点站点、出发日期、出发时间、到达时间、座位号、票价等 |
4 | 订单管理 | 订单号、用户名、票务类型、出发日期、出发时间、到达时间、座位号、票价、状态等 |
5 | 退票管理 | 订单号、用户名、票务类型、出发日期、出发时间、到达时间、座位号、票价、退票原因、状态等 |
6 | 支付 | 订单号、用户名、票务类型、出发日期、出发时间、到达时间、座位号、票价等 |
7 | 优惠券管理 | 优惠券名称、优惠金额、有效期等 |
8 | 售后服务 | 订单号、用户名、票务类型、出发日期、出发时间、到达时间、座位号、问题描述、状态等 |
9 | 账户管理 | 用户名、密码、手机号码、邮箱、用户类型等 |
10 | 反馈与建议 | 用户名、反馈内容、提交时间等 |
11 | 系统公告 | 标题、内容、发布时间等 |
12 | 帮助与支持 | 问题类型、问题描述、解决方案等 |
13 | 车次管理 | 车次号、车次类型、起始站点、终点站点、出发日期、出发时间、到达时间等 |
14 | 异常处理 | 订单号、用户名、票务类型、出发日期、出发时间、到达时间、座位号、异常类型、异常描述、处理人、处理时间等 |
15 | 数据统计 | 销售额、订单数量、退票数量、客户数量、优惠券数量等 |
16 | 通知管理 | 接收人、通知内容、发送时间等 |
17 | 验证码生成 | 手机号码、验证码、生成时间等 |
18 | 数据备份 | 备份文件名、备份路径、备份时间等 |
19 | 日志管理 | 操作人、操作内容、操作时间等 |