*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户名称、客户手机号码、客户地址、客户邮箱地址、客户备注信息等 |
2 | 订单管理 | 订单号、客户名称、订单日期、订单状态、订单总金额、商品名称、商品数量、收货地址、收货人姓名、收货人手机号码等 |
3 | 售后申请 | 申请单号、客户名称、申请日期、申请状态、问题描述、售后类型、售后金额、售后原因等 |
4 | 维修管理 | 维修单号、客户名称、维修日期、维修状态、维修项目、维修人员姓名、维修人员手机号码、维修费用、维修备注等 |
5 | 配件管理 | 配件编号、配件名称、配件价格、配件库存、配件描述、供应商名称、联系人姓名、联系人手机号码、供应商地址、供应商邮箱地址等 |
6 | 退款管理 | 退款单号、客户名称、退款日期、退款状态、退款金额、退款原因、退款备注等 |
7 | 报表统计 | 日期、销售总额、售后总额、维修总金额、退款总金额、商品销售数量、维修人员工时统计、客户满意度等 |
8 | 售后人员管理 | 员工编号、姓名、手机号码、邮箱地址、职位、入职日期、工号、薪资、所属部门等 |
9 | 供应商管理 | 供应商编号、供应商名称、联系人姓名、联系人手机号码、供应商地址、供应商邮箱地址、合作开始日期、合作截止日期、合作产品等 |
10 | 消息通知 | 消息类型、发送人姓名、接收人姓名、消息内容、发送时间等 |