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票务代理商管理系统

票务代理商管理系统
票务代理商管理系统是指用于管理票务代理商业务运作的一种软件系统。该系统通过集成各种功能模块,帮助票务代理商实现从客户购票、订单管理、库存管理、财务结算、数据分析等各个环节的全面管理。首先,在客户购票方面,该系统通过线上线下多渠道接入,实现了在线购票、电话预订、窗口售票等多种方式,方便了客户的购票需求。同时,系统还提供了座位预留、座位图示、票价查询等功能,方便客户选择合适的座位和票价。其次,系统还具备订单管理功能,包括订单生成、订单支付、订单退票等。通过对订单流程的规范管理,提高了订单处理的效率和准确性。此外,系统还实现了库存管理功能,包括票源库存管理、票务供应商管理等。通过对票务资源的实时监控和统计,系统可以及时了解票务资源的使用情况,帮助代理商更好地管理和分配资源。财务结算是系统的另一个重要功能,它可以实现对票务代理商与票务供应商之间的财务结算以及对代理商的营收与利润的统计分析。通过财务结算功能,代理商可以实现收支平衡和盈利管理。最后,该系统提供数据分析功能,帮助代理商更好地了解客户购票偏好、市场趋势等,从而优化业务策略,提升经营效益。综上所述,票务代理商管理系统通过集成各种功能模块,帮助代理商实现全面管理和优化业务流程,提升服务质量和经营效益。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 客户管理 客户名称、客户类型、联系人、联系电话、邮箱地址、地址、备注等
2 订单管理 订单号、客户名称、联系人、联系电话、邮箱地址、出发地、目的地、出发日期、返回日期、机票类型、备注等
3 航班管理 航班号、起飞地点、目的地、起飞日期、起飞时间、到达日期、到达时间、航空公司、机型、备注等
4 机票管理 机票号、航班号、乘客姓名、身份证号、机票类型、票价、燃油费、机建费、出票人、备注等
5 财务管理 订单号、出票人、机票号、乘客姓名、身份证号、航班号、票价、佣金、结算金额、结算日期、收款方式、备注等
6 库存管理 航班号、起飞日期、座位数、已售座位数、剩余座位数、备注等
7 售后服务 订单号、客户名称、联系人、联系电话、问题描述、处理人、处理结果、处理日期、备注等
8 报表统计 订单号、客户名称、联系人、联系电话、出发地、目的地、出发日期、返回日期、机票类型、票价、佣金、备注等
9 权限管理 用户账号、用户姓名、角色、操作权限、备注等
10 数据备份 备份日期、备份人、备份文件名、备份路径、备注等
11 数据恢复 备份日期、备份人、备份文件名、恢复路径、备注等
12 系统参数设置 邮件服务设置、短信服务设置、系统日志设置、备注等
13 消息通知 通知内容、通知方式、接收人、发送人、发送日期、备注等
14 活动管理 活动名称、活动类型、活动时间、活动地点、负责人、备注等
15 合作伙伴管理 合作伙伴名称、合作伙伴类型、联系人、联系电话、邮箱地址、地址、备注等
16 优惠券管理 优惠券号、优惠券类型、有效期、使用条件、优惠金额、备注等
17 票务查询 航班号、出发日期、回程日期、出发地、目的地、机票类型、备注等
18 投诉管理 投诉单号、投诉人、联系电话、投诉内容、处理状态、处理人、处理结果、处理日期、备注等
19 系统日志 操作用户、操作时间、操作内容、备注等
20 系统维护 数据清理、数据优化、备份恢复、系统升级、服务器监控、备注等
TAG标签:票务 / 代理商  HOT热度:23
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