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机票售票管理系统

机票售票管理系统
机票售票管理系统是一个用于管理航空公司机票销售和订购的软件系统。这个系统的主要功能是方便旅客购买机票,并提供机票销售、退改签、座位预订、航班查询等一系列服务。首先,机票售票管理系统提供了一个用户友好的界面,旅客可以通过系统搜索航班信息、选择座位、预订机票,并进行支付。系统可以实时提供航班时刻表、机票价格、退改签规则等信息,方便旅客做出决策。旅客可通过系统进行在线支付,安全便捷。其次,系统支持机票销售人员的工作。销售人员可以通过系统管理、查询航班信息,处理旅客退改签等操作,并生成销售报告、财务报表等信息。系统可以实时更新座位情况,提供报表,方便销售人员和公司管理层进行分析和决策。此外,系统能够与第三方机票销售平台进行集成,实现机票的多渠道销售。还可以与其他系统进行数据共享,包括航空公司内部系统、酒店预订系统等,提供更全面的旅行服务。总的来说,机票售票管理系统通过提供用户友好的界面、实时的航班信息和座位预订功能,方便旅客购票;同时,提供完善的销售管理和报告功能,方便航空公司管理销售和财务。这个系统的引入将提高机票销售效率,提供更好的服务,提升航空公司的竞争力。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、姓名、身份证号、手机号、邮箱等
2 航班查询 出发地、目的地、出发日期、乘客人数、舱位类型、排序方式等
3 航班预订 预订人姓名、联系人手机、乘客姓名、乘客身份证号、乘客联系电话、总票价、保险类型等
4 机票退改签 订单号、退款原因、退款金额、改签航班、改签费用等
5 机场管理 机场名称、机场代码、所在地、联系电话等
6 航空公司管理 航空公司名称、航空公司代码、联系电话、联系地址等
7 舱位管理 舱位类型、舱位代码、舱位描述、舱位价格等
8 促销活动管理 活动名称、活动时间、活动描述、优惠方式、优惠金额等
9 支付管理 订单号、支付方式、支付状态、支付时间、收款账号、付款账号等
10 预定记录查询 订单号、预订人姓名、联系人手机、乘客姓名、出发地、目的地、出发日期、订单状态等
11 退改签记录查询 订单号、乘客姓名、联系人手机、出发地、目的地、出发日期、退款金额、改签航班等
12 特殊需求管理 订单号、需求类型、需求描述、联系人电话、需求状态等
13 机票座位管理 航班号、座位号、座位类型、座位状态等
14 机票价格管理 航班号、舱位类型、舱位价格等
15 保险管理 保险名称、保险类型、保险价格、保险描述等
16 数据统计 销售额、订单量、退款金额、改签订单数、客户满意度等
17 售后服务管理 订单号、问题类型、问题描述、联系人电话、处理人员、处理状态等
18 客户反馈 订单号、反馈内容、反馈时间、反馈类型、处理状态、联系方式等
19 客户投诉 订单号、投诉内容、投诉时间、投诉人姓名、处理状态、处理人员等
20 帮助中心 常见问题、使用指南、联系客服方式、最新公告等
TAG标签:机票 / 售票  HOT热度:38
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