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航空公司票务管理系统

航空公司票务管理系统
航空公司票务管理系统是一种用于管理航空公司机票销售、预订、出票以及客户信息的软件系统。该系统提供了一个集中管理平台,让航空公司可以高效地处理客户需求和机票销售。首先,这个系统允许航空公司将航班信息、座位分配以及票价设置等相关数据进行录入和管理。航空公司可以根据实际需求,通过系统灵活地调整机票的价格、舱位以及航班班次,以最大程度地满足市场需求。其次,该系统提供了在线的预订平台,让客户能够方便地查询航班信息、购买机票以及选择座位。客户可以通过航空公司的官方网站或移动应用进行预订,系统会自动检查航班的可用座位,并实时更新航班的销售情况。此外,系统还提供了机票销售和售后服务功能,包括出票、改签、退票以及客户咨询等。航空公司可以通过系统进行出票和改签的操作,对所售出的机票进行跟踪和管理;同时,客户也可以通过系统进行退票申请和咨询。总的来说,航空公司票务管理系统是一项关键的技术支持工具,能够帮助航空公司提高销售效率、增强客户满意度,并且提供了全面的票务管理功能,使得航空公司能够更好地应对市场需求。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户ID、用户姓名、用户手机号码、用户邮箱、用户身份证号码、用户密码、用户性别、用户地址、用户生日、用户注册时间等
2 航班管理 航班号、起飞时间、到达时间、起飞城市、到达城市、机型、舱位类型、舱位价格、座位数、飞行距离等
3 机票管理 机票编号、航班号、乘客姓名、乘客手机号码、乘客邮箱、乘客身份证号码、舱位类型、机票价格、携带行李重量、机票状态等
4 订单管理 订单号、下单时间、航班号、乘客姓名、乘客手机号码、乘客邮箱、乘客身份证号码、舱位类型、机票价格、订单状态、支付状态、支付时间等
5 退票管理 退票编号、订单号、乘客姓名、乘客手机号码、乘客邮箱、乘客身份证号码、舱位类型、退票费用、退票原因、退票状态等
6 支付管理 支付编号、订单号、乘客姓名、乘客手机号码、乘客邮箱、乘客身份证号码、支付金额、支付状态、支付时间、支付方式等
7 退款管理 退款编号、订单号、乘客姓名、乘客手机号码、乘客邮箱、乘客身份证号码、退款金额、退款状态、退款时间、退款方式等
8 售后管理 投诉编号、订单号、乘客姓名、乘客手机号码、乘客邮箱、乘客身份证号码、投诉内容、投诉状态、投诉时间、处理结果等
9 基础数据管理 航空公司名称、航空公司代码、机场名称、机场三字码、城市名称、城市代码、机型名称、机型代码、舱位类型名称、舱位类型代码等
10 报表统计 航班数量、机票销售数量、机票退订数量、订单数量、支付金额统计、退票金额统计、退款金额统计、投诉数量、机场运营数据、时间段统计数据等
TAG标签:航空公司 / 票务  HOT热度:36
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