*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 订单预订 | 出发地、目的地、出发时间、抵达时间、乘客人数、行李数量、联系人姓名、联系人手机号码、乘车类型、用车需求等级等 |
2 | 订单修改 | 订单号、修改的出发地、修改的目的地、修改的出发时间、修改的抵达时间、修改的乘客人数、修改的行李数量、修改的联系人姓名、修改的乘车类型等 |
3 | 订单取消 | 订单号、取消原因等 |
4 | 支付 | 订单号、支付方式、支付金额、付款人姓名、付款人手机号码等 |
5 | 发票申请 | 订单号、发票类型、发票抬头、发票内容、发票邮寄地址等 |
6 | 评价 | 订单号、评价等级、评价内容、评价时间、评价人姓名等 |
7 | 查看订单 | 订单号、乘客姓名、联系手机号码、出发地、目的地、出发时间、抵达时间、乘车类型、订单状态、支付状态等 |
8 | 订单详情 | 订单号、乘客姓名、联系手机号码、出发地、目的地、出发时间、抵达时间、乘车类型、车辆信息、司机信息、订单状态、支付状态等 |
9 | 历史订单查询 | 乘客姓名、联系手机号码、开始日期、结束日期、订单状态等 |
10 | 优惠券使用 | 订单号、优惠券代码等 |
11 | 优惠券列表 | 优惠券代码、优惠券名称、优惠券类型、优惠金额、有效期、使用条件等 |
12 | 分享 | 订单号、分享渠道等 |
13 | 乘客信息编辑 | 乘客姓名、乘客手机号码、乘客身份证号码、乘客邮箱、乘客性别、乘客生日、乘客紧急联系人姓名等 |
14 | 评价列表 | 订单号、评价等级、评价内容、评价时间、评价人姓名等 |
15 | 退款 | 订单号、退款金额、退款原因等 |
16 | 帮助中心 | 常见问题、使用说明、联系客服方式等 |
17 | 联系客服 | 问题描述、联系电话、问题分类等 |
18 | 客户反馈 | 问题描述、问题分类、联系电话、图片附件等 |
19 | 退票申请 | 订单号、退票原因、乘客姓名、乘客手机号码等 |
20 | 促销活动 | 活动名称、活动类型、活动优惠、活动时间、活动内容等 |