全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、手机号码、邮箱地址、用户类型、创建时间、最后登录时间等 |
| 2 | 航班信息管理 | 航班号、起飞时间、到达时间、起飞地点、目的地、舱位、价格、剩余座位数、航空公司、机型等 |
| 3 | 机票预订 | 用户ID、航班号、乘客姓名、身份证号码、联系电话、订票时间、订票状态、座位号等 |
| 4 | 退票管理 | 订单ID、退票申请时间、退票状态、退还金额、退票手续费、退票原因等 |
| 5 | 支付管理 | 订单ID、支付时间、支付方式、支付状态、支付金额、交易号等 |
| 6 | 乘客信息管理 | 乘客姓名、性别、出生日期、身份证号码、护照号码、手机号码、邮箱地址、国籍、地址等 |
| 7 | 航班查询 | 起飞地点、目的地、起飞时间、舱位、航空公司、机型等 |
| 8 | 订单管理 | 订单ID、用户ID、航班号、乘客姓名、身份证号码、联系电话、订票时间、订票状态、座位号、支付状态、支付金额等 |
| 9 | 政策管理 | 航空公司、航班号、适用时间、政策类型、折扣率、返点率等 |
| 10 | 配送管理 | 订单ID、配送方式、配送地址、配送状态、配送时间等 |
| 11 | 退款管理 | 订单ID、退款申请时间、退款状态、退款金额、退款方式等 |
| 12 | 收银管理 | 订单ID、支付时间、支付方式、支付状态、支付金额、交易号等 |
| 13 | 机型信息管理 | 机型名称、机型代码、座位数、经济舱座位数、商务舱座位数、头等舱座位数等 |
| 14 | 客户反馈管理 | 用户ID、反馈内容、提交时间、处理状态、处理人员等 |
| 15 | 会员管理 | 用户ID、会员等级、会员积分、会员有效期等 |
| 16 | 优惠券管理 | 优惠券ID、优惠券名称、优惠券类型、优惠券码、优惠金额、有效期、使用状态等 |
| 17 | 收入统计 | 月份、收入总金额、航空公司收入、机票销售收入、退款总金额、手续费金额等 |
| 18 | 出票管理 | 订单ID、出票时间、出票状态、出票人员等 |
| 19 | 数据分析 | 航空公司、航班号、起飞时间、到达时间、起飞地点、目的地、舱位、价格、座位数、机型、订票数量、退票数量、支付金额等 |
| 20 | 帮助中心 | 问题类型、问题描述、提问时间、回答内容、回答时间等 |
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