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火车站票务管理系统

火车站票务管理系统
火车站票务管理系统是一个用于管理火车站售票和票务信息的软件系统。该系统主要包括车票销售、乘客信息管理、座位预订、票务查询等功能。首先,票务管理系统可以实现火车站窗口的售票功能。用户可以通过系统查询到目标日期、目标线路和座位类型的余票情况,并选择购买相应的车票。系统支持线上支付和线下支付两种支付方式,方便了用户的购票流程。其次,票务管理系统具备乘客信息管理功能。用户在购票时需提供个人身份信息,这些信息将被系统记录并与车票信息进行关联,确保车票的有效性和乘客的身份。同时,系统还支持乘客信息的查询和修改,方便用户需要时进行信息的更新和管理。此外,票务管理系统还提供座位预订功能。在购票过程中,用户可以根据车次和座位类型选择可用的座位,系统将为他们预留座位,并在购票完成后将座位信息与车票关联,确保每位乘客都能得到一个座位。最后,票务管理系统还提供票务查询功能。用户可以通过系统查询自己已购买的车票信息,包括乘车日期、车次、座位等信息。系统也可通过车次号查询该车次的车票销售情况,方便用户进行车票信息的了解和查询。总之,火车站票务管理系统是一个整合了售票、乘客信息管理、座位预订和票务查询等功能的综合软件系统,提高了火车站的工作效率,也为乘客提供了便利和方便。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 票务管理 车次、起点站、终点站、座位数、票价、发布时间、余票数量、折扣信息、时刻表、是否可退票、是否可改签等
2 订票 乘客姓名、乘客身份证号码、乘客电话号码、乘客座位号、订票时间、订单状态、订票人数、配送地址、配送费用、支付方式等
3 支付 订单号、支付金额、支付时间、支付状态、支付方式、付款人姓名、付款人账号、付款银行、交易流水号、退款信息等
4 排队 排队号、车次、车厢号、座位号、候补队列、候补人数、候补时间、是否已就坐、是否发放座位号、预计候补时间等
5 检票 车次、车厢号、座位号、乘客姓名、乘客身份证号码、检票时间、检票口、检票状态、检票员工号、是否成功通过等
6 退票 退票号、订单号、退票时间、退款金额、退票原因、退票状态、退票手续费、退款账号、退款银行、退款人姓名等
7 改签 改签号、原车次、原座位号、新车次、新座位号、改签时间、改签状态、改签手续费、改签人姓名、改签人电话号码等
8 数据统计 车次、起点站、终点站、座位数、票价、订票人数、已售票数、已退票数、已检票数、收入总额等
9 客服 客服工号、客服姓名、客服电话号码、服务内容、服务结果、服务时间、满意度评分、反馈内容、处理状态、处理结果等
10 管理员 管理员工号、管理员姓名、管理员登录时间、管理员角色、管理员权限、操作日志、上次登录时间、登录IP地址、登录状态、密码错误次数等
TAG标签:火车站 / 票务  HOT热度:40
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